Handelsbetingelser

Produkterne

Zapry fokuserer udelukkende på flot design, der på grund af det klassiske antikke touch passer ind ethvert moderne hjem og tilfører klasse og stil, hvilket muliggøres fordi lysekronerne er produceret af akryl og dermed kan leveres til den bedste pris.

Lysekronerne er produceret i akryl, hvilket giver samme effekt som glas. Lysekroner er imidlertid komplicerede replica af antikke konstruktioner, hvorfor der må forventes visse skævheder og små mærker fra støbningen, hvilket dog ikke har indvirkning på helhedsindtrykket.

Bestilling

Du kan bestille varer fra Zapry.com på følgende måder:

  • via websitet
  • via vores Facebook side

Alle priser på websitet angives inklusive tysk moms.

Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog:
Dansk
Tysk
Engelsk

Bestilling uden for EU: Zapry.com opkræver ikke moms for varer der sendes udenfor EU. Derfor kan der komme yderligere afgifter og told alt efter lokale regler i de enkelte lande. Det er de lokale myndigheder der opkræver disse afgifter og ikke Zapry.com.

Du kan som kunde ikke forvente at der medfølger dansk manual på alle vore varer. I det omfang der forefindes brugsanvisning på dansk medsender vi denne.


Betaling

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Zapry.com eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Zapry.com. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores webshop kan du betale med følgende betalingsmidler: Kreditkort (Eurocard / Mastercard / VISA / VISA Electron / JCB / Diners).


Levering

Alle varer leveres fragtfrit for kunden. Zapry.com betaler fragten uanset bestillingens størrelse.

Kunden kan også vælge at betale 35 kr. for Track & Trace på sin bestilling.

Zapry.com benytter følgende fragtfirma: DHL, GLS, Post Danmark

Leveringstid: Angivet ved de enkelte produkter på hjemmesiden. Bemærk at dette ændrer sig hele tiden, så hvis du er i tvivl, så kan du skrive en email til info@Zapry.com eller ringe til os på +45 74 60 80 70.


Fortrydelsesret

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.
Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Hvis du har købt en varer via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.

Du kan også sende den retur med posten eller fragtfirma til denne adresse:


Det er også muligt at returnere varen personligt på ovenstående adresse.

Når du returnerer varen, skal du angive følgende bemærkninger på pakken: Skriv dit ordrenummer på pakken.
Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.

 

 


Reklamation

Når du handler på www.zapry.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:


Når du returnerer varen, skal du angive følgende bemærkninger på pakken: 
Skriv dit ordrenummer på pakken.


E-markedsføring

Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.
Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil.
Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig via websitet ved at logge ind på din konto her:
http://www.zapry.com

 


Persondatapolitik

Cookies


En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Zapry.com ApS er dataansvarlig.

På www.zapry.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges på til:

 

  • at skabe øget brugervenlighed
  • at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.

De dannede cookies slettes på følgende måde:
De kan slettes fra browserens cache via browser-indstillinger.

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.zapry.com og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.zapry.com anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Logstatistik bruges til:

  • at skabe øget brugervenlighed

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

  • navn
  • adresse
  • email-adresse

Personoplysningerne registreres hos Zapry.com og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Registrerede personoplysninger transmitteres krypteret. Det gøres på følgene måde:

  • Der anvendes 128bit SSL kryptering af alle person henførbare oplysninger.

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Zapry.com har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Zapry.com via e-mail: info@Zapry.com.